Reunión a tres con el cliente final. Treinta minutos, así que el guion completo no cabe: sirve de red, no de escaleta. Lo imprescindible está marcado abajo.
⚠Ricardo no está en la convocatoria
Hugo le escribió el día 28 diciendo que recibiría la invitación, pero en la lista de invitados de Google Calendar no aparece. Hay que pedir a Jaime que lo añada antes de la reunión, o pasarle a Ricardo el enlace directo del Meet. Es el fundador y quien responde a producción, plazos y distribución: justo lo que más suelen preguntar.
| Facturación | 52.122 € |
| Pedidos | 1.216 |
| Unidades | 2.826 |
| Ticket medio | 42,86 € |
| Unidades por pedido | 2,32 |
| Referencias vivas | 87 |
Fuente: Shopify vía Supergraph, extracción del 28 de julio. Denominador de los relativos que se proyectan: ventana del 12 de junio (lanzamiento) al 28 de julio. En esa ventana la camiseta va en 347 de 1.078 pedidos (1 de cada 3,1) y hace 9.228 € de 45.609 € (20,2 %); 366 unidades en 46 días, en 10 países. Son datos internos: en la reunión, usar los relativos (n.º 1, 1 de cada 3, 20 %), no los absolutos, que sin contexto no dicen nada.
| España | 36,8 % |
| Italia | 16,7 % |
| Francia | 16,5 % |
| Alemania | 11,0 % |
| Reino Unido | 6,4 % |
| Resto de Europa y América | 12,6 % |
Dato útil: seis de cada diez euros vienen de fuera de España. Si a Frigo le interesa Italia o Francia, ya estamos ahí.
★La idea que tiene que quedar clara
"El diseño que os hizo escribirnos se ha convertido en el más vendido de la tienda, y eso que los helados que salen en él ni siquiera tienen nombre. Por eso nos hace tanta ilusión: con el Frigo Pie o el Drácula de verdad, no sabemos hasta dónde puede llegar." Una sola cifra si hace falta (el más vendido); el resto de números, solo si los piden.
P.¿Cuántas unidades podéis producir?
Que conteste Ricardo, es su terreno. La respuesta segura: serigrafía propia en Sevilla, del corto numerado al volumen de retail. No dar una cifra concreta sin haber visto el alcance: compromete al equipo y hoy no hace falta.
P.¿Cuánto cuesta?
No hay precio hoy y no pasa nada. "El coste depende de lo que decidamos hacer y de la tirada. En cuanto lo sepamos, os pasamos números cerrados, no estimaciones." Poner precio antes de definir el alcance es regalar margen.
P.¿Quién se queda con el margen? ¿Quién vende?
Está abierto y conviene que se note que lo hemos pensado: puede ser venta en nuestros canales con royalty por licencia, venta conjunta, o producción para vosotros con vuestro margen. Es la conversación de la reunión siguiente, pero mencionar los tres modelos deja claro que lo hemos pensado, sin cerrar ninguno.
P.¿Podéis llegar a febrero?
Sí, con una condición: que lo esencial se hable antes de vacaciones. El cuello de botella no es producir, es tener acceso a los iconos y a quien aprueba el uso de marca. Cuanto antes tengamos el archivo gráfico, antes empezamos.
P.¿Habéis hecho colaboraciones de marca antes?
No inventar. Lo honesto y fuerte: con una marca como la vuestra sería la primera, y se puede decir sin problema. Lo que llevamos más de veinte años haciendo es convertir cultura popular en prendas con respeto por el material original: por eso los helados de la camiseta son evocaciones sin marca. Hacerlo con los iconos de verdad, con vosotros dentro, es el paso que nos faltaba.
P.¿Por qué Nostalgic y no una marca más grande?
Porque Nostalgic ya es la marca de la memoria compartida: es su único tema, y su comunidad compra a precio pleno. Y detrás está el grupo entero. Si el proyecto crece, puede entrar también en los más de 90 puntos de venta del grupo, y ahí la conversación cambia de escala.
P.¿Dónde están vuestras tiendas?
En las calles comerciales grandes: Preciados y Montera en Madrid, Portaferrissa en Barcelona, San Vicente en Valencia, Sierpes y la Constitución en Sevilla, San Miguel en Palma, y así hasta más de 90 en 8 países (con España, Italia, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Portugal, Irlanda y México, según la propia web de tiendas). Por delante pasan decenas de miles de personas cada día (dato de Ricardo, 28-jul). Si la conversación va a visibilidad física, este es el argumento estrella.
P.¿De qué tamaño lo veis vosotros?
Devolver la pregunta con elegancia: "del tamaño que queráis: os contamos los tres formatos que nos parecen naturales". Uno: cápsula corta numerada del centenario. Dos: colección de temporada con lanzamientos escalonados. Tres: licencia con presencia en las tiendas del grupo durante la ventana de celebración. Que elijan ellos: el equipo es el mismo en los tres.
✕No prometer fechas de producción ni precios
Ni de broma en una primera reunión de treinta minutos y sin alcance definido. La fórmula: "os lo cerramos con números en septiembre".
✕No sonar sobrados
Ellos nos eligieron a nosotros, no al revés, y eso es lo bonito de la historia. El tono es "gracias por escribirnos, esto nos hace ilusión y sabemos hacerlo", no "mirad qué grandes somos". Los datos salen si los piden, no de carrerilla.
!Frigo ya no es Unilever
Desde finales de 2025 es The Magnum Ice Cream Company, escindida y cotizando en Ámsterdam, Londres y Nueva York. Es una empresa joven con presión de resultados y ganas de marcar territorio. No decir Unilever. Y significa que un proyecto con retorno visible les interesa más que un regalo bonito.
!Su campaña de 2026 va en la misma dirección
"Piensa en un helado" (la hizo Havas, no Linkvids: no confundir agencias) enseña los helados sin enseñarlos, y han recuperado el Frigurón para el cartel de 2026. Llevan tiempo trabajando la nostalgia. Mencionarlo sirve para conectar con su trabajo, no para dar lecciones: lo suyo es campaña, lo nuestro es producto, y se complementan.
!Si leen la camiseta en clave de permiso
Nuestro mejor argumento ("vendemos evocaciones de vuestros helados y funcionan") puede sonar, desde su lado, a "llevan mes y medio facturando con nuestros recuerdos". La respuesta preparada: son ilustraciones originales dibujadas de memoria, sin nombres, sin logos y sin formas registradas, y precisamente por eso lo que queremos es hacerlo con vosotros dentro. El acento siempre en "imaginad con los de verdad", no en "ya vendemos lo vuestro".
!Agosto
Se para todo por los dos lados. Salir sin fecha concreta de septiembre es perder un mes y medio de inercia justo cuando el interés está caliente.
✕Los datos internos del grupo se quedan en casa
Nada de facturación, márgenes, plantilla ni resultados por marca. Lo que va a la reunión: años de recorrido, marcas, tiendas y países. Con eso sobra para que se hagan una idea de quiénes somos.